የአገልግሎት ውል (ማጠቃለያ / አጠቃላይ ውሎች)
ይህ ገጽ በእርስዎ የሚሰጡትን አገልግሎቶች አጠቃቀም የሚቆጣጠሩት ዋና ዋና ቃላት ግልጽ-እንግሊዝኛ ማጠቃለያ ነው። Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd፣ እንደ መገበያየት Sive.Host. በጣም አስፈላጊ የሆኑትን ነጥቦች በቀላሉ ለመረዳት ታስቦ ነው.
የእኛ ሙሉ ምርት-ተኮር እና ህጋዊ ውሎች በእኛ ውስጥ ተቀምጠዋል ዝርዝር የአገልግሎት ውሎች. እንዲሁም የእኛን ማንበብ አለብዎት ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም መመሪያ እና የግላዊነት ፖሊሲ.
1. እነዚህ ውሎች ለማን ተፈጻሚ ይሆናሉ
እነዚህ ውሎች በጋራ ማስተናገጃ፣ ቪፒኤስ፣ የወሰኑ አገልጋዮች፣ ነጭ መለያ ማስተናገጃ፣ ሻጭ አገልግሎቶች፣ የጎራ አገልግሎቶች፣ የኢሜይል አገልግሎቶች፣ የኮሎኬሽን እና ተዛማጅ የኢንተርኔት መሠረተ ልማት አገልግሎቶችን ጨምሮ ለምናቀርባቸው ሁሉም አገልግሎቶች ተፈጻሚ ይሆናሉ።
2. አገልግሎትዎ ሲጀመር
አብዛኛውን ጊዜ አገልግሎትህ የሚጀምረው ትዕዛዝህን ስንቀበል እና አገልግሎቱን ስንሰራ ነው፣ ወይም በሌላ መንገድ አገልግሎቱን ለእርስዎ ስናቀርብ ነው። አንዳንድ አገልግሎቶች ለማቅረብ ከሌሎቹ የበለጠ ጊዜ ሊወስዱ ይችላሉ።
3. ደረሰኞችን በወቅቱ መክፈል አለቦት
ሁሉም ደረሰኞች በሂሳቡ ላይ በሚታየው የማብቂያ ቀን መከፈል አለባቸው። የክፍያ መጠየቂያ ጊዜው ያለፈበት ከሆነ፣ የተጎዳውን አገልግሎት ልናግድ፣ ልንገድበው ወይም ልናቋርጠው እንችላለን።
4. ዘግይቶ የሚከፈል ክፍያ በጣም ከፍተኛ ሊሆን ይችላል
የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ከተከፈለበት ቀን በኋላ ከተከፈለ፣ ዘግይተው የክፍያ ክፍያዎችን፣ የአስተዳደር ክፍያዎችን፣ የአደጋ ክፍያዎችን፣ የመልሶ ማቋቋም ክፍያዎችን ወይም ሌሎች ከነባሪ ጋር የተያያዙ ክፍያዎችን ልንጠይቅ እንችላለን። እነዚህ ክፍያዎች ከፍተኛ ሊሆኑ ይችላሉ እና ካለፈው የክፍያ መጠየቂያ መጠን 100% ጋር ሊመሳሰሉ ወይም ሊበልጡ ይችላሉ።
5. እገዳው ዕዳውን አይሰርዝም
ክፍያ ባለመክፈል፣ አላግባብ መጠቀም፣ አላግባብ መጠቀም ወይም ስጋት ምክንያት አገልግሎቱን ካቆምን ወይም ካቋረጥን አሁንም ላልተከፈሉ ክፍያዎች እና ለማንኛውም ተዛማጅ መልሶ ማግኛ ወጪዎች ኃላፊነቱን ይቆያሉ።
6. ተመላሽ ገንዘቦች የተገደቡ ናቸው
ተመላሽ ገንዘቦች አውቶማቲክ አይደሉም። በግልጽ ካልገለፅን በቀር የተከፈሉ ክፍያዎች በአጠቃላይ የማይመለሱ ናቸው። አንዳንድ አገልግሎቶች፣ ወጪዎች እና የሶስተኛ ወገን ክፍያዎች በተለይ ተመላሽ የማይሆኑ ናቸው፣የጎራ ምዝገባዎች፣ እድሳት፣ ማስተላለፎች፣ የማዋቀር ክፍያዎች፣ የአጠቃቀም ክፍያዎች እና አስቀድሞ በእርስዎ ስም የተደረጉ ወጪዎችን ጨምሮ።
ተመላሽ ገንዘብ፣ የአገልግሎት ክሬዲት ወይም የመሰረዝ መብት ስናቀርብ፣ በዝርዝር የአገልግሎት ውል ውስጥ በተገለጹት ሁኔታዎች ተገዢ ይሆናል።
7. ለራስህ ይዘት፣ ሶፍትዌር እና የይለፍ ቃል ሀላፊነት አለብህ
አገልግሎቱን ተጠቅመው ለምታስተናግዱ፣ ለሚልኩት፣ ለሚጭኑት፣ ለማሄድ ወይም ለማከማቸት ኃላፊነት አለብዎት። ይህ የእርስዎን ድር ጣቢያዎች፣ ስክሪፕቶች፣ መተግበሪያዎች፣ ኢሜይሎች፣ የውሂብ ጎታዎች፣ ምስክርነቶች እና ይዘቶች ያካትታል።
8. የእራስዎን ምትኬ ማስቀመጥ አለብዎት
ምትኬ ወይም የሚተዳደሩ አገልግሎቶች ባሉበት ቦታ እንኳን ሁልጊዜ የእራስዎን ምትኬ ማስቀመጥ አለብዎት። ማንኛውም የመጠባበቂያ ወይም የመልሶ ማግኛ ሂደት ሁልጊዜ እንደሚሳካ ዋስትና አንሰጥም።
9. ትራፊክ እና ከመጠን በላይ መጠቀም የእርስዎ ኃላፊነት ነው
አጠቃቀምዎን የመከታተል እና ለማንኛውም ትርፍ የትራፊክ፣ የመተላለፊያ ይዘት፣ የመውጣት ወይም ከመጠን በላይ ጥቅም ላይ የሚውሉ ክፍያዎች፣ በጥቃቶች፣ ቦቶች፣ ተጋላጭነቶች ወይም አገልግሎትዎን በሚነኩ የሶፍትዌር ችግሮች የተከሰቱትን ጨምሮ የመከታተል ሃላፊነት አለብዎት።
10. መድረኩን ለመጠበቅ በፍጥነት እንሰራ ይሆናል
የእርስዎ አገልግሎት የአይፈለጌ መልዕክት፣ ማልዌር፣ ሕገወጥ እንቅስቃሴ፣ የአገልግሎት መከልከል ወይም ሌላ ማንኛውም አላግባብ መጠቀም ወይም የደህንነት ስጋት ምንጭ ወይም ዒላማ ከሆነ አገልግሎቱን ልናግደው፣ ልንገለው፣ ልናጣራው፣ ልንገድበው ወይም ልናቋርጠው እንችላለን።
11. ነጭ ሌብል ማስተናገጃ የአጋር አገልግሎቶችን ያካትታል
የእኛ ነጭ ሌብል ማስተናገጃ አገልግሎቶች እንደ አገልግሎቶችን ያካትታሉ PartnersHub፣ CloudPort እና Domain Partner Networkከተመሳሳይ አጋር ወይም ሻጭ ማስቻል አገልግሎቶች ጋር።
12. ሻጮች እና አጋሮች የራሳቸውን ደንበኞች ይደግፋሉ
አንድ የተወሰነ ነጭ መለያ ወይም የሚተዳደር ዝግጅት ተቃራኒ ካልተባለ በስተቀር፣ ሻጮች እና አጋሮች የራሳቸውን ደንበኞች የመደገፍ እና የራሳቸውን የደንበኛ ግንኙነት የማስተዳደር ኃላፊነት አለባቸው።
13. የጎራ ስሞች እና የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች የራሳቸው ህጎች አሏቸው
የጎራ ስሞች፣ የክፍያ መግቢያዎች፣ የደመና አገልግሎቶች፣ መዝገቦች፣ መዝጋቢዎች፣ ማጣሪያ አቅራቢዎች እና ሌሎች የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ለውጭ ህጎች፣ ስርዓቶች፣ መዘግየቶች ወይም ውድቀቶች ተገዢ ሊሆኑ ይችላሉ። እነዚያን አቅራቢዎች አንቆጣጠርም እና አፈጻጸማቸውን ማረጋገጥ አንችልም።
14. የአገልግሎት ክሬዲቶች እና የሰአት መጠየቂያዎች የተገደቡ ናቸው።
የአገልግሎት ደረጃ ዋስትና በሚተገበርበት ጊዜ፣ ማንኛውም የአገልግሎት ክሬዲት አብዛኛውን ጊዜ ለጉዳዩ ብቸኛ መፍትሄ ነው፣ እና የይገባኛል ጥያቄው ልዩ ሁኔታዎች ከተሟሉ ብቻ ነው።
15. የእኛ ተጠያቂነት ውስን ነው
የእኛ ተጠያቂነት በሕግ በሚፈቀደው ከፍተኛ መጠን የተገደበ ነው። በአጠቃላይ እንደ ትርፍ ማጣት፣ የገቢ መጥፋት፣ የውሂብ መጥፋት ወይም የንግድ እድል ማጣት ላሉ ቀጥተኛ ያልሆኑ ወይም ተከታይ ኪሳራዎች ተጠያቂ አይደለንም።
16. ሙሉውን ዝርዝር ውሎች ማንበብ አለብዎት
ይህ ገጽ ማጠቃለያ/አጠቃላይ እይታ ብቻ ነው። የእኛ ሙሉ አገልግሎት-ተኮር ደንቦቻችን፣ የሂሳብ አከፋፈል ደንቦቻችን፣ የተመላሽ ገንዘብ ደንቦቻችን እና የስራ ውሎቻችን በ ውስጥ ናቸው። ዝርዝር የአገልግሎት ውሎች.
